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Recopilación de Información Personal

Podemos recopilar información personal de diferentes formas, como cuando usted se registra en nuestro sitio web, realiza una reserva de circuito, se suscribe a nuestro boletín informativo, se comunica con nosotros a través de formularios de contacto u otra interacción en línea. La información que podemos recopilar incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información demográfica y preferencias de viaje.

 

Uso de la Información Personal

La información personal que recopilamos se utiliza para procesar sus reservas de circuito, proporcionarle información y actualizaciones relevantes sobre nuestros servicios, responder a sus consultas y brindarle una experiencia personalizada en nuestro sitio web. También podemos utilizar su información para mejorar nuestros productos y servicios, realizar análisis estadísticos y promocionales, y cumplir con requisitos legales y regulatorios.

 

Protección de la Información Personal

Tomamos medidas para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos, implementando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de los datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o cualquier otro medio de almacenamiento electrónico es 100% segura y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

 

Divulgación de Información a Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros no afiliados, excepto cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, como la reserva de alojamiento, transporte u otras actividades relacionadas con su circuito. En tales casos, compartiremos únicamente la información necesaria para cumplir con sus solicitudes de viaje.

 

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Conservaremos sus datos mientras mantenga su condición de usuario de la Web y en todo caso conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados. Los datos generados por las transacciones realizadas en la Web se conservarán según los plazos previstos por la normativa vigente en materia contable y fiscal.

Los datos de clientes consolidados para fines administrativos internos de SPLAINN se conservarán según los criterios que se indican en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Los datos tratados por SPLAINN para fines comerciales, incluidos los perfiles comerciales, se conservarán mientras no se oponga al tratamiento o solicite su supresión, aplicándose los criterios de conservación que se indican en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

 

Enlaces a Sitios Web Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de terceros que pueden tener políticas de privacidad diferentes. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y le recomendamos que revise las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionar cualquier información personal.

 

¿Cuáles son sus derechos?

Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos. Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas. En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Así mismo y bajo ciertas condiciones podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.

Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En cualquier momento podrá revocar el consentimiento que haya prestado para el tratamiento de sus datos para fines comerciales, incluidos los perfiles comerciales, o modificar sus preferencias al respecto según los mecanismos que se describen en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Para solicitar su baja como cliente o ejercer sus derechos de protección de datos puede remitir una solicitud por correo electrónico indicando el o los derechos que desea ejercitar a administracion@splainn.com. Podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en la página de la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos realizar cambios o actualizaciones a esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier modificación entrará en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que consulte periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier cambio.

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Última actualización: 02/05/2023

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